Организуем физическую охрану банковских отделений: посты на объекте, поддержание порядка в клиентском зале, контроль служебных входов и обходы помещений. Согласуем обязанности охранников со службой безопасности банка, учитываем режим работы офиса и требования к доступу в разные зоны.

Охрана банков в Екатеринбурге

для соискателей

для клиентов

Рассчитаем стоимость охраны

Посты, график и обязанности под задачи вашего объекта

До выхода сотрудников определяем границы охраны, правила общения с посетителями и порядок связи с управляющим и службой безопасности банка

Как мы организуем охрану банковского отделения

Контроль качества

Проверяем выполнение обязанностей, обходы, ведение журналов и связь с постом. Изменения в режиме отделения учитываем совместно с ответственными лицами банка.

Запуск поста охраны

Знакомим сотрудников с объектом и согласованной инструкцией, проверяем связь. Охрана приступает к работе в установленном режиме.

Согласование условий

Закрепляем график, стоимость, требования к сотрудникам, зоны контроля, инструкции и отчётность. Определяем порядок взаимодействия при конфликте, тревоге или нарушении режима доступа.

Экспертное заключение

Предлагаем расположение постов, обязанности, маршруты обходов и порядок уведомления ответственных сотрудников.

Аудит объекта

Осматриваем входную группу, клиентский зал и участки, включаемые в охрану. Учитываем расположение кассовой зоны, помещений персонала и зоны самообслуживания, если они есть в отделении.

Первичная консультация

Обсуждаем клиентский поток, служебный доступ, работу подрядчиков и взаимодействие с действующей охраной и техническими системами банка.

Заявка

Уточняем адрес и формат офиса, часы обслуживания, количество входов и основные задачи поста.

Обсудить охрану отделения

Состав постов зависит от планировки, доступных посетителям зон и режима работы офиса. Для участков с ограниченным доступом обязанности согласуем отдельно.

Какие банковские объекты берём под охрану

Отделения с клиентским залом

Поддерживаем порядок в зоне обслуживания, реагируем на обращения персонала и помогаем предотвращать развитие конфликтных ситуаций

Офисы с кассовой зоной

Учитываем расположение касс при организации постов. Доступ в кассовые помещения и задачи по их охране определяются отдельными требованиями банка

Отделения с зоной самообслуживания

Согласуем контроль доступного посетителям пространства у банкоматов и терминалов. Отдельно определяем режим охраны после закрытия клиентского зала.

Отделения в бизнес-центрах

Разделяем обязанности нашего поста и охраны здания. Согласуем доступ через общие входы, работу подрядчиков и связь с управляющей организацией

Отдельно стоящие банковские офисы

Определяем посты на входах, обходы и порядок доступа в нерабочее время. Прилегающая территория включается в охрану по согласованным границам

Административные офисы банков

Организуем пропускной режим, контроль посетителей и подрядчиков, обходы служебных зон и передачу информации ответственным сотрудникам

Дневной, ночной или круглосуточный график, количество постов, оснащение и порядок реагирования закрепляем в договоре. Вооружённый формат обсуждается отдельно с учётом задачи и условий его выполнения.

Стоимость рассчитываем по количеству сотрудников в смене, графику, обязанностям и требованиям к оснащению. Выберите основу для обсуждения или направьте техническое задание банка.

Стоимость физической охраны банка

Стандарт

Пост с согласованными основными задачами в отделении

Пост охраны

Контроль входа и порядка в клиентском зале в часы работы поста

Патруль

Обход включённых в охрану участков по утверждённому маршруту и графику

Системы безопасности

Работа с имеющимися средствами связи и контроля в пределах инструкции поста.

Документы и отчётность

Журнал смены, фиксация происшествий и уведомление ответственных сотрудников банка.

Центральный пульт

Связь с постом и передача информации в согласованном порядке

Охранник

Подбор сотрудника под требования банка и задачи конкретного поста

Индивидуальный расчёт

Рассчитать стоимость

Комфорт

Охрана отделения с расширенным контролем служебного доступа

Посты охраны

Контроль клиентской зоны, служебного входа и прохода подрядчиков в пределах согласованного состава постов

Патруль

Обход разрешённых для контроля служебных участков с фиксацией событий по инструкции банка

Системы безопасности

Взаимодействие с имеющимся видеонаблюдением и контролем доступа, если это предусмотрено заданием поста

Документы и отчётность

Учёт посещений служебных зон, отчётность по сменам и происшествиям в согласованной форме

Центральный пульт

Контроль связи и обмен информацией с ответственными лицами отделения

Охранник

Сотрудники для работы с посетителями, пропускным режимом и служебными зонами

Индивидуальный расчёт

Подобрать схему охраны

Премиум

Индивидуальная схема для объекта с несколькими зонами контроля

Посты охраны

Распределение задач между входами, клиентским залом и согласованными служебными участками. Число постов и сотрудников определяется при расчёте

Патруль

Маршруты и контрольные точки с учётом разных режимов работы клиентской и служебной частей объекта

Системы безопасности

Согласованная работа постов с техническими средствами банка, порядок действий при тревогах и неисправностях

Документы и отчётность

Контрольные листы, отчёты по сменам и инцидентам, учёт доступа по утверждённым формам

Центральный пульт

Координация связи постов и информирование ответственных сотрудников банка

Охранники

состав сотрудников и оснащение для выбранной схемы службы

Индивидуальный расчёт

Получить предложение

1

Пост на входе и в клиентском зале

Контролируем обстановку, поддерживаем порядок в зоне ожидания и обслуживания, реагируем на обращения сотрудников и посетителей.

2

Предупреждение конфликтов

Охранник оценивает ситуацию, помогает не допустить её развития и связывается с ответственным сотрудником. Вопросы банковских операций и претензии к обслуживанию решают уполномоченные работники банка.

3

Служебный доступ

Проверяем основания прохода в закрытые для посетителей помещения по правилам банка. Допуск подрядчиков и технических специалистов подтверждают назначенные ответственные лица.

4

Обходы помещений

Проверяем согласованные участки, состояние входов и соблюдение режима. Периодичность, маршрут и формат фиксации закрепляем в инструкции.

5

Открытие и закрытие офиса

Выполняем предусмотренные инструкцией проверки при начале и завершении работы. Отдельно согласуем доступ сотрудников и подрядчиков в нерабочее время.

6

Взаимодействие при тревоге

Передаём информацию по установленным каналам, уведомляем ответственных сотрудников и действуем по согласованному порядку. При необходимости вызываем полицию или экстренные службы.

7

Отчётность

Ведём журнал смены, записи о нарушениях доступа и происшествиях. Отчёты направляем только согласованным представителям банка в установленном формате.

8

Работа со службой безопасности банка

Согласуем распределение обязанностей с собственной охраной, техническими службами и администрацией здания. Учитываем изменения режима работы и корректируем инструкцию поста.

Что входит в физическую охрану банка

Обязанности поста определяются совместно со службой безопасности банка. Для каждой зоны указываем, что контролирует охранник, кому сообщает о событиях и какие действия выполняет.

Обсудите схему охраны банковского отделения

Расскажите о формате офиса, режиме работы и задачах охраны. Проведём обследование согласованных участков и подготовим предложение по постам, обязанностям и стоимости.

Отзывы о работе охранной организации «Броня»

Наши лицензии

Задать вопрос

Вопросы по охране банков

Отвечаем на вопросы о графике поста, служебном доступе, вооружённом формате, взаимодействии с охраной здания и расчёте стоимости.

Другие форматы физической охраны

Сопровождение грузов работает эффективнее в связке с системами контроля и оповещения

Физическая охрана объектов

Посты, обходы и контроль доступа для коммерческих, складских, производственных и жилых объектов

Направления физической охраны

Охрана бизнес-центров

Контроль входных групп и общих зон здания, доступ сотрудников, посетителей и подрядчиков

Охрана бизнес-центра

Наши партнеры

Наши принципы

- это высокое качество охранных услуг и индивидуальный подход к клиентам

> 7 лет

> 70

на рынке

сотрудников

> 300

объектов

Организация постов и доступа в банковском офисе

Охрана банковского отделения начинается с распределения зон ответственности. Клиентский зал, рабочие помещения, кассовая зона и пространство самообслуживания могут иметь разные правила доступа и часы работы. Для каждого участка заранее определяют задачи поста и порядок связи с ответственными сотрудниками.

Обслуживание посетителей без нарушения порядка

В клиентском зале охранник наблюдает за обстановкой и реагирует на обращения персонала. При спорной ситуации важно вовремя подключить сотрудника, который вправе решить вопрос обслуживания. Охрана отвечает за согласованные меры безопасности и не вмешивается в содержание банковских операций.

Служебные помещения и подрядчики

Для закрытых зон устанавливают понятный порядок прохода. В инструкции фиксируют, кто подтверждает визит подрядчика, какие посещения учитываются и кому сообщать о нарушениях. Допуск в помещения с особыми условиями не возникает автоматически из наличия поста на входе.

Согласованная работа охраны

Физический пост работает в общей системе безопасности банка. Его задачи согласуют с собственной службой безопасности, охраной здания и действующими техническими средствами. Это помогает избежать пересечения обязанностей и участков, за которые никто не отвечает.

Состав постов и график

Количество сотрудников рассчитывают по числу одновременно контролируемых зон и режиму объекта. Пост у входа, обход помещений и контроль служебного прохода требуют распределения задач. «Броня» рассматривает требования банка, предлагает схему физической охраны и фиксирует согласованные обязанности в договоре и инструкции поста.

Рассчитать охрану банковского офиса